Россия 
Бесплатная круглосуточная горячая линия страховой компании АльфаСтрахование создана для оказания услуг справочного характера и консультирования клиентов организации. Компетентные сотрудники АльфаСтрахования предоставят подробную информацию о разновидностях страховых полисов и окажут поддержку в выборе. Достаточно позвонить в справочную службу технической поддержки АльфаСтрахования по бесплатному телефонному номеру 8800 горячей линии, операторы колл центра предоставят консультацию 24/7 и помогут разобраться с возникшими трудностями.
АльфаСтрахование: номер телефона горячей линии
Звонки на телефон горячей линии 8 800 принимаются ежедневно и круглосуточно, являются абсолютно бесплатными из любого региона Российской Федерации для абонентов с городскими и мобильными номерами.
Для осуществления бесплатного звонка на горячую линию в регионе пребывания, вы можете уточнить номер телефона для обращения в АльфаСтрахование в вашем городе.
Здравствуйте. Отправлено в ваш адрес заказное письмо 61341113011219. 03.05.26.
Не могу войти в личный кабинет , случайно при регистрации написала не верный номер телефона. Пробовала сбрасывать все ничего не помогло
Как мне войти в личный кабинет.
На звонки никто не отвечает
Не могу войти в личный кабинет , случайно при регистрации написала не верный номер телефона. Пробовала сбрасывать все ничего не помогло
Как мне войти в личный кабинет.
На звонки никто не отвечает
Не могу войти в личный кабинет , случайно при регистрации написала не верный номер телефона. Пробовала сбрасывать все ничего не помогло
Как мне войти в личный кабинет.
На звонки никто не отвечает
Не могу войти в личный кабинет , случайно при регистрации написала не верный номер телефона. Пробовала сбрасывать все ничего не помогло
Как мне войти в личный кабинет.
На звонки никто не отвечает
Ужасное общение дозвониться невозможно, чтобы меня выслушал 1 человек, который направил мне на другом человеку и каждому человеку, и их было около 4-5. Высказывал всё то, что мне нужно. Отвратительно. Буду оставлять все негативные отзывы. На вашу компанию. В течении 2 месяцев выплаты нету, потому что ваш сотрудник ошибся и. Неправильно ввёл фамилию получателя.
Горячая линия не решила вопрос!!!
Генеральному директору АО «Альфастрахование»
Претензия
Уважаемый Владимир Юрьевич, я являюсь постоянным клиентом Вашей организации по поводу услуг ОСАГО и КАСКО. Мною была выбрана Ваша организация из-за оптимальных предложений и удобства пользования мобильным приложением. Но то, что произошло 30.07.2024г., выходит за все рамки такта и корректности работы Ваших сотрудников.
30.07.2024г. я звонил в Вашу организацию ТРИ раза по причине узнать стоимость полиса КАСКО на продление, так как срок действия моего полиса заканчивается 26.09.2024г.
При первом звонке меня уверили, что специалист со мной свяжется в течении часа. Так никто и не перезвонил. При втором звонке мне тоже ничего внятного не сообщили. Я попросил составить претензию. А при третьем звонке меня стали гонять по разным специалистам, никто ничего мне не ответил! Я попросил найти мою претензию! Её не смогли найти по причине, её отсутствия!!! Так же было сообщено, что в течении часа со мной свяжется руководитель и всё урегулирует. Но со мной никто так и на связался!
Из всего вышесказанного, вот мне интересно, кто для кого работает???
Во избежание общественного резонанса и негативных отзывов, прошу не оставить без внимания мою претензию и направить мне ответ, о предпринятых действиях по урегулированию данного вопроса!
Надеюсь на взаимопонимание и дальнейшее сотрудничество!
Впечатление ужасное ваш сотрудник выясняет у Путина почему мне не пришел полис судя по времени